在相同产业中,当两个或多个企业在产业规模、资金规模、产品制造、技术进步、品牌影响和服务能力各方面都比较均衡时,“首脑思想力”的大小是这个企业博弈的关键因素,并对打破竞争均衡、突破成长瓶颈起到重要影响。
把一家企业做大并不是难事,在特定的产业环境下,拥有或利用各种资源,是可以把企业做得很大的,或凭着一种惯性也可以把企业做得很大。但把一家企业做强则困难得多,因为做强企业就意味着你要超越同等条件的对手,或条件远优于你的对手。这里竞争博弈的制胜元素不仅是物质层面的“硬竞争”,更多的是思想层面的“软竞争”。如果说把企业做大是时势造英雄,那么把企业做强则是英雄创造时势。
企业主都有一种强烈的愿望,即把企业做大做强,成长为一家卓越的企业。但光有这种强烈的愿景还是不够的,不同的企业面临的内外部环境不一样,掌握的资本和资源也不一样。在中国家电业中,不少企业主条件极为艰苦,资金匮乏,资源短缺,但他们却能把企业做大做强。另有不少企业条件优越,却长期平庸。
这里最关键的因素是什么?关键在于企业主是否拥有一种思想。
在一个企业的各种资源要素上,企业首脑的经营管理思想是决定一家企业成败的关健要素,有思想的企业首脑可以率领企业从平庸走向卓越,从死亡走向重生。
这里所谈的思想,是思想者在经营企业过程中所积累的卓越思想,它涵盖了如公司战略、品牌战略,营销管理思想、消费者价值最大化思想、企业人文思想等方面,是一种思想内涵和管理艺术的天然结晶。
这种思想具有一种强烈的产业愿景和企业理想,它将做大产业和做大企业的命运紧密相连,将做大一个产业和做强国家竞争力的关系紧密相连,还将企业真正的责任和消费者的真正价值相连。
这种思想也饱含了思想者的品牌价值观、个人文化底蕴中的哲学修为、艺术卓见、对经营得失的参悟、遭遇困难时坚韧不拔的意志以及对人生浮沉的宠辱不惊的心路历练。
正因为拥有这种思想,所以中国家电企业常常能够创造奇迹。


关于品牌

博西家用电器中国有限公司副总裁、首席销售官吴建科
企业的品牌是一种以企业的诚信、企业的荣誉来做承诺的标志。消费者一看到西门子的品牌,就认为这是一个牢靠的企业,是一个负责的诚信企业。同样,品牌企业的产品也体现了企业对消费者的一种态度,因为企业的产品是一种价值的真实载体,以技术、工艺、材料、品质说话。
  
杭州奥普控股集团总裁方胜康
做一个优秀的企业,不仅要有品牌思想,还要有做品牌的魄力。品牌实际上代表了一个企业和一个企业家的思想价值。

帅康集团有限公司总裁邹国营
一个企业不是一开始就会拥有一个高价值的品牌的。中国很多企业只看到著名品牌给企业带来的好处,而忽略了企业当初创立这个品牌的艰辛。每一个企业都要有创造优势品牌的理想和信念,缺乏优势品牌的企业不是一个好企业。

江苏太阳宝新能源有限公司董事长殷建平
领袖品牌,代表一种力量,一种规则,一种文化,一种消费的价值取向。中国太阳能热水器行业不缺少产品,缺的是行业的精品。

珠海市润星泰电器有限公司总裁任怀德
中国家电作为中国制造和中国品牌经济的主力军,市场秩序和经济结构发生着巨大的变化,品牌的竞争迫在眉捷。尤其是在中国即热式电热水器产业,如果企业还是一味地求生存而不求发展,继续以拼装、组装、概念营销、低价拉动等获取短期利润,惰于技术创新、观念创新等传统经营模式,最终会将市场导入一种恶性循环竞争,这些企业也就不得不被市场所淘汰,于己于市场都不利。
  
樱雪集团董事长李荣坤
质量是企业的生命线,技术是品牌的基石,服务是品牌力的源泉,没有这些基础,再大牌的明星代言,再国际化的管理、咨询服务,都无法真正提升品牌,品牌是上层建筑。

中山市海欣电器有限公司总经理宗新明
发展和进步是永无止境的,打造品牌也如此。打造品牌不是做做广告、不是喊几句口号,需要有十年、二十年甚至几十年的规划。由于没有对自己品牌进一步发展的考虑,很多企业主追求短期效应,放弃了对自己企业品牌的长期打造。但是,这样的企业是无法抗衡激烈的市场竞争的。所以,作为一个有为的企业主必定是要自建品牌的。


企业使命

惠而浦公司全球副总裁兼北亚区总裁李彦
一家公司,不论是跨国公司,还是一个本土的公司,或者只是一家很小的公司,它存在的使命和意义不完全是这个公司是否有伟大的目标、有美好的愿景,更重要的是创造让消费者满意的价值。

百诺肯净水设备(厦门)有限公司总裁
吉姆·艾利斯
企业做一种责任更多是通过产品来体现,因为消费者每天都在体验产品的质量。作为工厂主,把工厂做的很大,拥有很多财富固然好,但更令我神往的,是让更多的人从你的产品和解决方案中受益,一个人普惠于天下比拥有财富更重要。

艾美特电器(深圳)有限公司副董事长蔡正富
把业务规模发展到最大,并不是一件很难的事,但增加产品价值是健康的商业方向。市场份额可在转型中改变,但前提是企业家必须有足够敏锐的视野。
  
广东长青集团董事长何启强
做企业目标可以有,但不能太遥远缥缈,太远大的目标员工够不着,反而失去意义。我们更加关注的是脚踏实地走好眼前的每一步路,同时还要有一个能实现的几年发展的规划,有了这一方向也就有了前进的动力。

中山市欧莱克电器有限公司总经理陈宏程
运作企业实际上可以比拟为一个“射箭”的过程,首先要有目标,也就是“箭靶”;其次还要有充足的动力,即一张“良弓”;最后还应该有撕开市场缺口的利器,一支堪称石破天惊的“利箭”。

四川开力厨具有限公司总经理李平
企业经营盈利固然很重要,但为人类提供绿色、环保、健康的厨房电器产品才是企业的终极目标。我们一直推崇“将烟机品质进行到底”的工业精神,通过技术创新,创造精工制造、精益品质。


核心竞争力

立昇企业董事长陈良刚
技术的进步、产业化的进程、消费者的认知、宏观的环境和企业市场行为的共同作用,才能推动这个行业的健康发展。其中,技术的进步是最需要我们做工作的。没有核心技术的产业,对国家和民族发展没有什么太大意义,最终逃脱不了整个产业成为别人“打工仔”的命运。
  
能率(中国)投资有限公司副总经理西贝昭彦
市场占有率是一个老的概念和旧经济时代大家追求的东西,而如今单纯追求市场的高占有率已经不是一个企业的立身之本了。企业的产品研发能力,产品品质优势以及你给消费者带来的真正实惠,才是一个企业的发展基础,也是品牌占有率的一个先决条件。

广东神州燃气用具有限公司总经理刘炳源
专业化是创造的一种态度,企业过程是创造的过程,企业生命之路会出现很多商机、很多诱惑。如果你没有一种专一、坚持的态度来面对,你就会在关键的时刻把握不住自己。我们选择了专业化的成长模式,始终都围绕着“做中国最优秀的专业化燃气具公司”目标发展,使神州成为中国最优秀的燃气具企业。

A.O.史密斯集团公司副总裁/中国区总裁丁威
专业化企业的销售规模往往不如多元化企业的规模,品牌知名度也不占优势。但专业企业的竞争力并不弱于这些多元化的企业,甚至更强。因为更专业、专注,十几年、几十年甚至上百年都专注于一个产业,经验的累积十分丰富,这种积淀不是多元化企业所能比的。

樱花卫厨(中国)股份有限公司董事兼总经理廖金柱
一些企业认为产品一旦销售出去,就如“嫁出去的女儿泼出去的水”,置之不理,以此降低销售成本。然而我却认为,服务好其实是企业应该值得执著追求。

广东志高空调有限公司董事长李兴浩
国家相继出台的“家电下乡”、“节能惠民”、“以旧换新”三大政策对于家电行业而言,无论是当前还是未来的发展都是一大利好,有助于促进家电行业产业升级,全面提升中国家电企业在全球市场上的竞争力。

浙江鼎新电器有限公司董事长董万文
一个企业要想得以基业长青,最重要的是企业的诚信和消费者对你的信任,企业能在顺风顺水的时候,消费者支持你由小到大,由弱到强,但到了逆境的时候,企业就不能无所顾及地抛弃他们。


厂商博弈

上海索伊电器有限公司董事长王琼峰
厂商之间的博弈应该是正和博弈关系,也就是说双方是互惠互利的,因为大家也是共存共荣的。具体的说,我认为从工厂角度来讲,就是要做好对经销商的服务,这个服务不仅体现在销售上的各种支持,更重要的服务应该是让经销商挣钱。从经销商角度来讲,就是要爱护自己所销售的品牌,对其长远发展负责。对厂商双方来讲,就是要诚信。

江苏光芒热水器有限公司、江苏光芒科技发展有限公司总经理朱庆国
中国家电企业和连锁渠道的关系正在发生多元变化。从原先的“高度依赖厂家”到“厂商交恶”,再到近期的“厂商和谐过渡”,厂商关系已向一个新的竞争层面逐步转型。厂商之间如何才能获得利益平衡点?作为大卖场,需要创造良好的销售氛围,以合理的价格将企业的产品销售给消费者;作为企业,制造出优质的产品,然后借助大卖场这个巨大的销售平台让消费者享受到优质的产品及服务,这就是一种平衡和谐的商业文化。

珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁董明珠
我觉得一个企业也好,一个流通领域也好,如果不能随应市场的变化而变化,它就应该说是传统的、落后的,只要它能够应市场变化而改变自己,它就是先进的。小卖场、大卖场并不是眼前就能决定你的胜负,决定持续发展的关键是你的理念要改变。

成都前锋电子电器集团股份有限公司董事长杨钢
对于任何合作的经销商,我们不会轻易放弃,经销商实力弱、观念陈旧的话,我们可以提供帮助。厂商之间,任何一方受到伤害,最受伤的将是整个产业链。
成为优秀

万和集团有限公司总裁卢楚隆
草根企业并不意味着你永远都是草根,只要你有改变命运的愿望,有做最优秀公司的信念,敢拼搏,你就能成功。人生有很多事要做,也要赚很多钱,但人生最有意思的是实现自己的理想。
  
广东同益电器集团有限公司董事长唐壁奎
大凡有创新精神和社会责任感的企业,都会成为产业开拓者,因为命运对每个人最终是公平的。

中山市爱思特电器有限公司董事长秦昕
我的愿景是希望能够由我们来研发生产出超过世界水平的工业制造技术的产品,让西方人对东方人的技术制造刮目相看,创造出一种“东方科技”的品牌理念。


 

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