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奇帅,中国洗衣机的红袍骑士

2019-08-09 15:34:17  来源:家电市场网 

奇帅宛如一个红袍骑士,光彩燿目,朝气蓬勃。

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奇帅,中国著名家电品牌企业,在中国拥有五千多万用户。

称奇帅为洗衣机产业的红袍骑士,是因为奇帅在中国三、四级市场,己成为一个改变中国洗衣机制造格局的企业,它宛如一个红袍骑士,光彩燿目,朝气蓬勃,在它的身上,看到中国洗衣机产业的巨大活力与希望。

中国家电企业的市场,一直存在着一、二级市场和三、四级市场的两极分野,中国家电企业的经营模式,也一直存在“低价模式”和“创新模式”这两种经营模式的博弈和交错。

“低价模式”是指企业通过低价格的产品获得销售规模增长,提高市场占有率,通过营销规模进一步扩大获得更大边际效应。据有关专家测定,在中国家电产业里,每提高1%的市场占有率,可相应获得50万-100万台产品销量提升。 

但是用过低的价格来竞争,并不能因市场占有率提升而获得规模同步,因为太多的企业采用低价竞争,已严重透支了这个行业的合理利润。

过度低价也使企业没有利润做后续的研发和服务投入,企业只能偷工减料降成本,或把这些因降价生产的低劣产品销到信息不对称的三、四级市场。所以近十年来有近百个品牌的洗衣机在三、四级市场低价竞争。

“创新模式”是指企业以体系创新为导向的经营模式。企业通过各种新技术的创新获得较大溢价和销量,使企业在体系创新、品牌建设、新技术产品的带动下快速拉动市场营销。

同时以科技型、高品质的产品给消费者提供完美的使用体验,构造新的生活方式。例如奇帅公司就是以十年持续的洗衣机科技“迭代创新”,给中国洗衣机带来的三大方向的成长:健康洗衣、智能洗衣、全屋洗衣(超大公斤),重构了中国洗衣生活方式。

以上两种经营模式代表了两种价值观,从商业角度看也无可厚非。但是中国作为世界家电业第一大国,举国上下的企业都选择低价模式,这是一种巨大的价值流失。

中国家电企业成为世界最大的家电工厂,仍靠寄生在“他国品牌”下出口,只获得很少的加工费,中国企业反而要靠国家退税补贴,承担巨大材料损耗、污染排放、以及高成本人工、汇率变动风险,低价竞争很难再给中国家电企业带来福音。

“创新模式”应该是中国制造的必由之路。同时,三、四级市场的九亿多消费者,也要享受好的家电产品和服务。

经过四十年的改革开放,中国制造业有不少优秀的企业以科技创新为手段,努力改变低价竞争模式,如华为、海尔、格力、方太……以及近年在中国三、四级市场异军突起的奇帅洗衣机。

在海外市场,华为以科技创新为核心竞争力已举世瞩目。

在中国一、二级市场,海尔、格力、方太等企业旗帜鲜明地走品牌价值之路,成为中国一、二级市场消费者欢迎的品牌。

在价格战盛行,恶性竞争无序的中国三、四级市场,奇帅洗衣机宛如红袍骑士,以优质的产品和完善的服务一骑脱尘,成为中国三、四级市场价值经营的品牌标杆。

十六年前,宁波奇帅电器有限公司进军中国洗衣机行业,十年之后,奇帅洗衣机就成为中国洗衣机制造行业的五强企业之一。

近十年,奇帅洗衣机又持续以科技“迭代创新”,成为三、四级市场的九亿多消费者欢迎的品牌。

奇帅洗衣机在中国三、四市场卓有成效的深耕,有三大成功因素:

一、得益于专注洗衣机的战略理念和品牌信仰。

以奇帅公司董事长为核心的领导班子,对中国三、四市场有着浓重的人文观注。他们认为中国三、四市场有九亿人口,是一个巨大的消费市场,这个市场一直不受品牌企业关注,更多的是大品牌企业消化库存产品和降价产品的实验田,也是众多中小企业低价竞争的市场。消费者并没有真正享受到好产体验和服务。

因此,奇帅公司把公司成长战略聚焦在“深耕三、四市场”、聚焦在“专业做洗衣机”上。董事长龚银其一直坚定强调:“我有一个理想,是把中国洗衣机带到全世界。洗衣机是我最热爱的行业,奇帅洗衣机就是我的全部,我把我个人所有的资金都投入到洗衣机项目上,这里有我的心血,有我的奋斗。奇帅洗衣机是我一生唯一的事业。”

正是这种首脑层坚定的“洗衣机情怀”战略和品牌信仰,使奇帅洗衣机心无旁鹜的针对三、四级市场专业经营。

二、针对九亿消费者研发和创新产品,创造人性体验。

中国三、四级市场地域广阔,人口众多,因为所受的教育不同、收入参差不齐,生活方式也十分复杂。

为做好这个市场,奇帅公司除了通过专业化的规模生产获得行业的合理成本的优势外,保证产品价格被三、四级市场接受。还重点以高品质的洗衣机产品去获得消费者使用后的好口碑。

奇帅高品质洗衣机的成功,在于奇帅强大的专业优势竞争力构建“迭代创新”,持续给洗衣机融入新科技、新材料、新审美元素,最终在三、四级市场创造三大洗衣生活方式:健康洗衣、智能洗衣、全屋洗衣(超大公斤)。

为培育三、四级市场消费者的健康理念,近十年来奇帅公司主推杀菌、抑菌的健康型洗衣机。如奇帅QS系列杀菌全健康洗衣机,采用奇帅公司研究所研发的“紫外线加光触媒”杀菌技术,有效分解水和衣物中的有害物质,达到层层杀菌,层层去污的效果。

在材料创新上,奇帅洗衣机采用独特定制的、有效抑制细菌滋生的不锈钢材质。使洗衣过程产生污渍不会在其表面吸附,霉菌无滋生地,不会对衣物产生二次污染。

2019年7月8日在中国杭州召开的“奇帅洗衣机全国营销大会”上,奇帅公司再次在洗衣机上创新“臭氧抑菌洗涤”功能,在洗衣机内部巧妙地设计了一个臭氧发生器,利用臭氧具有强氧化性的特点,高效祛除各种病毒、孢囊、孢子、真菌、寄生生物(如螨虫)以及空气中的大肠杆菌、金葡萄球菌、白色念珠菌等,还能氧化、分解水中的污染物,达到除臭、除菌、除酚等效果。

以智能科技给三、四级市场消费者提供理想的洗衣体验,近十年来奇帅主推智能科技的创新型洗衣机,让消费者在洗衣生活方式获得完美的智能体验。

如2019年杭州“奇帅洗衣机全国营销大会”上,隆重推出特别配置了“AI智能眼”功能的新一代智能科技型洗衣机,是在奇帅前三代的智能技术洗衣机的全面升级产品,它融入光感探测技术,独特设计了光感探测系统。在洗衣机洗涤、漂洗过程中,对水质污浊度进行自动检测,分析洗涤水质的污浊度,智能匹配洗涤程序,直至检测到洗涤水真正干净,才停止漂洗进入脱水程序。

奇帅“AI智能眼”功能的智能科技型洗衣机让洗涤更加洁净。

还有,V9飞瀑洗系列。通过在洗涤桶上方设置一个喷瀑口,在进水和洗涤过程中,通过吸水泵动力全程进行大动力的喷瀑式的冲刷,犹如飞流直下三千尺的瀑布一样,对衣物进行洗涤的同时进行冲刷,改变了传统喷淋技术无法实现衣物充分洗涤、洗不彻底、洗衣粉(液)残留等难题,让人们在干净、卫生的起居环境里享受美好生活。

为让三、四级市场消费者欣赏到洗衣机的工业美学。早在2008年,奇帅洗衣机首创3D炫彩洗衣机隆重上市,独树一帜的工业设计轰动业界,至今已由第一代到第四代4D炫彩洗衣机。

奇帅第四代4D炫彩洗衣机采用全系列彩钢箱体、触摸屏显示、DD变频,进一步提升了奇帅炫彩洗衣机的品味,

奇帅还在炫彩洗衣机的基础上,推出了互联网智能控制、自清洁等创新功能,让洗衣机在外观造型和实用功能上都达到较高水准。

奇帅炫彩洗衣机也引起了一些同行的抄袭、模仿。如今炫彩洗衣机成为奇帅工业美学的代名词。

三、对经营渠道战略合作伙伴人文关爱的和帮扶。

中国的三、四级市复盖中国二千多个县市,要做好这个市场,就必须依赖各地经销商的努力和快捷的服务。

奇帅公司中国市场营销总经理李雪东先生,一个理论与实战双修,对战略合作伙伴充满人文关爱的和帮扶的灵魂人物,他令奇帅公司营销艺术受到国内同行高度赞扬和学习。

李雪东深深知道,奇帅品牌经过16年成长取得今天的成就,背后有无数经销商的努力和付出。故李雪东麾下的营销团队,对奇帅全国各地的经销商,提供战略合作伙伴式全程帮扶的感恩式的人文关爱。

在每年的奇帅营销峰会上,李雪东都会纵情演讲,把奇帅运营中国市场的方针政策、以及产品营销的各种方法讲白讲透,彻底打消经销商的困惑,树立跟随奇帅品牌一同成长的信念。

每年,李雪东都有超过200天时间在各地经销商处走访,检查营销工作的落实情况。

近五年来,李雪东凭他对中国三四市场的深入的理解,先后高屋建瓴的制定出“温度营销”、“逆势营销”、“聚势营销”、“聚焦营销”、“精准聚焦”等一系列营销策略,有效应对不断变化的市场,整合企业的各方资源,创造了销售业绩稳定增长的局面。

为了对经销商的全程帮扶,李雪东大胆创新,让奇帅公司市场部职能下移到市场一线,特别组建了一支活力四射、积极向上的市场推广团队,传授、指导、帮扶各地核心市场做营销,受到各地经销商的高度好评。

为快速解决各地经销商的售后问题,让经销商“无忧营销”,奇帅公司除了和全国联保服务平台服务外,还特别强化了自身的营销服务能力。为保障中国三四级市场的服务,奇帅推出了“1.3.7无忧服务承诺”:“消费者报修以后1小时以内回复并预约上门维修,3天以内上门维修,7天内100%修复”。

为实现“1.3.7无忧服务承诺”,奇帅联合全国各级特约服务网点,建立了总部、省级、县级维修中心组成的三级联动体系,彻底填补了三四级市场的服务盲区。

在中国广大的农村地区,很多家庭只剩下老、弱人群留守,对这部分人群来说,他们有家电消费的需求,但力气小,交通不便,不方便搬运,而很多物流公司的服务又延伸不到这些偏远地区。于是奇帅营销团队便成了他们的“救兵”。

正是持续不断的努力,使奇帅成为三、四级市场独领风流。

李雪东也荣获著名的《品牌观察》杂志和中国品牌500强评审团一致评定授予的“2018年中国市场卓越营销官”的荣誉。

未来,奇帅品牌将要面对,是对全中国消费者构建品牌联想的再造工程,快速让中国目标消费者对奇帅洗衣机形成“科技创新”的联想,以系列产品为消费者提供理想的消费体验。

这样,奇帅这个中国洗衣机的“红袍骑士”才更有时代使命。

 

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