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阿里张勇:数字经济时代线上线下是同一个世界

2019-09-18 15:28:12  来源:电商报 

在阿里妈妈M营销峰会闭门会议上,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇表示,“线上线下是同一个世界,这也决定了销售应该是所有通路的数字化,而不仅仅是网上销售的数字化,这也是几年前我们提出‘新零售’主张最重要的出发点。”

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    张勇称,“今天,阿里妈妈也要升级,因为我们要对品牌进行全域的用户运营、品牌全生命周期的价值挖掘和建设,这意味着从产品定义、产品运营方式、服务体系搭建方式,都将完全不同。”

    此外,在张勇看来,只有B和C的结合,才能真正建立用市场来检验的全面数字化和智能化的经营。他表示,“所有的To B服务,都应以是否获得市场增量来检验。”

    据了解,此前9月10日阿里巴巴20周年年会上,张勇接任阿里巴巴董事局主席一职。在演讲中,张勇表示,“我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”与此同时,他还提出了阿里未来五年的新目标:服务全球超过10亿消费者,平台继续成长,创造10万亿人民币以上消费规模。

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