| 在空调出口占全国出口逾六成的广东，志高集团联合打造空调品质联盟的创新之举不是偶然的。
广东省是空调生产的重要基地，聚集了格力、美的、志高、格兰仕、科龙等主要空调品牌。今年广东空调出口结构继续优化，中高端产品的出口份额高速增长。据广州海关统计，今年1月至10月，广东出口空调达到2103万台/套，价值345亿美元，销量、销售额比去年同期分别增长255%和427%，出口价格比去年同期上升123%。
志高海外营销本部常务副总经理廖羽分析认为，空调出口量增价高，主要得益于国内品牌在全球范围内构建的产供销利益共同体，在自身发展的同时积极帮助客户一同成长，通过多年的市场积累，原来的中小客户已逐步成长为大客户。另一个原因就是空调企业对质量管理的提升。
纵观目前空调市场，提升品牌质量与售后服务，已成为诸多空调品牌发展的新动向。空调企业意识到产品功能、质量上的研发已经成为企业间竞争的重点，纷纷将工作重点转移到提高产品自身的品质上来。
据志高集团常务副总裁郑祖义介绍，志高2007年度研发能力、空调质量等得到新的提升。产品开箱合格率、原材料上线批次合格率等相关指标均达到了行业领先水平。2008年，志高空调除进一步加大产品的开发力度外，技术中心的工作重点将集中在产品质量的提升上。
严格的质量管理，让志高空调尝到甜头，志高空调在2007年8月至10月出口额同比实现80%以上的增长，与美的、格力一同成为空调出口前三强。在近日举行的志高空调2008经销商黄金年会上，志高集团董事长李兴浩提出，根据2008年度规划的要求，将集中精力提升在人才、产品、品质和终端方面的竞争能力。
同在广东的另一家空调企业格力空调在质量管理上同样严格。从1995年开始，格力开始了全面的质量整顿。设立零部件筛选分厂，进厂的每一个零配件，都要经过各种检测，合格后方能上生产线。今年初志高空调率先推出产品召回制，承诺对存在质量问题的产品无条件召回，还承诺所有零部件可在10年内更换，并向用户提供清洗、检修、安装等各项免费服务。
而海尔中央空调则推出了“五段全程标准服务”模式，在“采购、设计、安装、监理、维保”中央空调五大环节实现全面升级，为用户提供全方位的服务。
正如志高集团董事长李兴浩所说，“产品力并不等同于产品，品质的概念也不应该仅仅局限于产品的质量，还应包括高品质的技术研发、工业设计和强烈的社会责任感等。”注重品质提升，空调行业的整体价值提升才是持久 |
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